evr (evr) wrote,
evr
evr

  • Music:

Смена парадигмы // Ежедневно изобретаю велосипед

Долго так и сяк пыталась ответить на неприятный вопрос, стирала, переписывала, снова стирала. Потом до меня дошло, что я нахожусь в подчиненном положении, когда на него отвечаю, и именно это мне не нравится.

"Я не думаю, что эта беседа будет продуктивной, лучше мы сделаем так..." — сказала я, тем самым начав другую игру, по моим правилам и под моим управлением. А потом минут пять сидела и осмысливала этот хак. Я впервые применила этот прием сознательно в общении с клиентом. Я наверняка делала это сотни раз, но все выглядит совсем по-другому, когда ты понимаешь, что происходит.

interplay
communication
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 7 comments